Lucrurile par mai valoroase în clipa în care aflăm că s-ar putea să le pierdem.
Ții minte când spuneai „lasă că mai văd” și, exact atunci, cineva îți lua ultimul produs de pe raft?
Dintr-odată nu mai era „un produs.”
Era produsul.
Nimic nu s-a schimbat.
Clientul tău nu cumpără doar valoare. Cumpără și sentimentul că nu va mai avea ocazia asta.
Nu contează cât de ușor se poate cumpăra de la tine. Contează dacă pari ultimul de pe raft, nu unul din o mie la fel.
Raritatea